Toimitus
Toimitusaika
Varastosta toimitettavien tuotteiden toimitusaika on yleensä 3-6 arkipäivää (kellot-osasto ja jacquard-tuotteet).
Tilaustuotteet noin 3 viikkoa. (mm. mittatilauskyltit ja kellot)
Maalaukset sopimuksen mukaan alk. 1 kk.
Mikäli kyseessä on kiireellinen tilaus, esimerkiksi lahjaksi, kerro se tilauksen yhteydessä!
Toimituskulut
Nettipuodin toimitusmaksuissa on kaksi eri vaihtoehtoa ja ne määräytyvät tilauksen painon mukaan:
- kirje 5,00 €
- postipaketti 7,50€
Ilmoitetut toimituskulut koskevat Suomea. Näet toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.
Muihin maihin toimituskulut katsotaan erikseen tapauskohtaisesti. Ulkomaille tilatessa, valitse toimitustavaksi Nouto niin olemme yhteydessä sinuun ja vahvistamme kulut erikseen.
Palautukset ja reklamaatiot
Takaamme toimitettujen tuotteiden virheettömyyden, ja sinulla on täysi 14 päivän palautusoikeus. Mikäli saat rikkinäisen tai muutoin puutteellisen tuotteen, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä ennen palautuksen tekemistä. Ota yhteyttä myös, jos muutat mieltäsi jo tehtyjen ostosten suhteen, mieluiten jo ennen kuin tuotteet on lähetetty.
Muista, että käytettyä tuotetta ei voi palauttaa, ellei siinä ole selvää virhettä. Palautettavat tai vaihdettavat tuotteet tulee olla alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia. Mittatilaustuotteilla ei ole palautusoikeutta.
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle.
Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
Tietosuoja
Emme luovuta asiakastietoja edelleen suoramainontakäyttöön! Tutustu rekisteriselosteeseen.
Muut ehdot
Mikäli Taide Miloun internetsivuilla esiintyy selviä lasku- tai kirjoitusvirheitä, emme ole velvollisia toimittamaan tuotteita virheellisten tietojen perusteella. Ilmoitamme asiakkaalle etukäteen, mikäli hinta poikkeaa tilauksen yhteydessä ilmoitetusta hinnasta.
Maksaminen ja maksutavat
Tilisiirrolla Taide Milou tilille, jolloin lasku tulee tilauksen yhteydessä sähköpostiisi tai Verifonen BlueCommercen maksupainikkeiden monipuolisilla maksutavoilla.
BlueCommercen maksupalvelun tarjoaa Verifone Finland Oy (0943819-9). Verifone Finland Oy on Finanssivalvonnan toimiluvan saanut maksulaitos. Maksutapahtumat toteutetaan Verifone Finland Oy:n suojatussa tietoturvallisessa maksuympäristössä. Yleisimpien verkkopankki-, kortti- ja muiden maksujen vastaanottajana tiliotteella sekä mahdollisilla korttilaskuilla näkyy Verifone Finland Oy, joka välittää maksut kauppiaalle. Muiden maksutapojen osalta Verifone Finland Oy toimii maksutapahtumatietojen välittäjänä, jolloin maksun vastaanottajana näkyy Oy OJE Finland Ab.
Maksamiseen liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä Verifoneen:
Verifone Finland Oy, Vantaankoskentie 14, 01670 Vantaa, Asiakaspalvelu: 020 753 5192, kuluttaja@verifone.fi
Voit maksaa verkkokaupassa seuraavilla maksutavoilla:
Kaikki suomalaiset verkkopankkimaksut: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, Aktia, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Handelsbanken, S-Pankki ja Ålandsbanken.
Visa- ja Mastercard-korttiperheet: Visa Credit, Visa Debit, Mastercard Credit, Mastercard Debit, Visa Electron, Maestro ja Eurocard.
Mobiilimaksutavat
Siirto- ja MobilePay.
Verkkomaksujen tietoturva
Käytämme tietoturvallista SSL-salattua yhteyttä luottokortti- ja muita tilaustietoja käsiteltäessä. Emme säilytä luottokorttitietoja tietojärjestelmissämme vaan ne käsitellään ja säilytetään Verifonen turvallisessa PCI DSS -sertifioidussa järjestelmässä.
Lasku yrityksille
Maksuehto on 14 päivää tilauspäivästä.